“软硬一体”诠链溯平台:五层一站式架构破解厨电可信制造难题

中国家电行业在迈向“可信制造”过程中长期面临数据孤岛、追溯困难、标准不一等挑战。据调查显示,厨卫行业中仅约10% 的企业能够实现从原材料到成品的完整追溯,而超过 60% 的质量纠纷源于责任无法界定。

铧禧科技推出的“诠链溯”平台正改变这一现状,平台基于国家工业互联网标识解析体系,通过软硬件一体化设计,为制造企业提供一站式可信制造解决方案

01 变革起点:从“单点检测”到“全链可信”的行业困境

中国家电制造业尤其是厨卫领域,长期以来存在“检测合规≠市场信任”的悖论。尽管企业投入大量资源进行质量管控,但消费者仍难以获得产品全生命周期的真实信息。

这种信任鸿沟的背后,是传统制造模式中普遍存在的“信息孤岛”。上游配件厂、整机厂、检测机构、品牌商各自为政,数据系统互不兼容。

当产品质量问题出现时,企业往往需要耗费数天甚至数周时间回溯问题根源,直接导致召回成本高昂,品牌声誉受损。

国家市场监管机构的数据显示,仅2024年1-3月,就有 23批次 标称中山企业生产的家用燃气灶产品在国家监督抽查中被判不合格。这一数据突显了厨卫行业质量管控的紧迫性。

铧禧科技从2009年成立之初,就洞察到这一行业痛点。作为占据国内燃气具检测设备市场70%以上份额的行业领导者,铧禧深知单一检测环节的局限性。

02 架构解析:诠链溯平台“五层一体”技术蓝图

诠链溯平台并非单一软件系统,而是一个集成了硬件设备、软件系统和生态服务的完整体系。它的设计遵循制造业数字化转型的内在逻辑,从物理设备到商业决策,构建了五个层次的技术架构。

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平台五层架构解析

第一层:智能检测与自动化设备层
作为平台的数据源头和物理执行端,这一层包括自主研制的智能检测仪器自动化生产线和视觉识别系统。这些设备直接采集生产过程中的关键质量数据,如气密性、电气安全性能等,确保数据从源头真实可靠。

第二层:全链MES(制造执行系统)
此层是生产过程的数字中枢,负责整合来自设备层的数据,管理生产订单、工艺路线、质量控制和人员效率。通过MES系统,企业可以实现从配件到整机的全流程可视化生产管理。

第三层:全球溯源标识解析层
平台基于国家工业互联网标识解析体系,为每个产品赋予唯一的“数字身份证”。这一标识贯穿产品全生命周期,支持国内Ecode标识与国际GS1标准的互认互通,实现境内外一体化追溯。

第四层:数据融合与业务协同层
该层将制造数据与企业ERP、供应链管理、客户关系管理等系统集成,打破信息孤岛。通过这一层,企业可以实现上下游数据流转,降低因信息差带来的决策成本与沟通成本。

第五层:商业智能与生态赋能层
作为顶层应用,此层通过BI分析和AI算法挖掘数据价值,为企业提供质量预测、产能优化等智能决策支持。同时,平台连接金融、保险、电商等生态伙伴,将可信数据转化为企业实际收益。

03 数据驱动:诠链溯平台的全链路协同流程

诠链溯平台的核心价值在于实现了数据在全链路中的无缝流转与智能应用。这一过程可以通过以下流程图清晰展示:

在这一流程中,数据从生产现场的设备自动采集开始,经过层层汇聚、标识、融合,最终转化为可赋能企业内外部的数据资产。这种全链路数据协同,使企业能够从“经验驱动”转向“数据驱动”的精细化管理。

平台的独特之处在于将国家工业互联网标识体系深度融入制造全过程。截至2024年底,诠链溯平台注册企业数已超过5000家,标识注册量达25亿条,形成了庞大的可信制造生态网络。

04 核心优势:诠链溯平台与传统解决方案的对比

诠链溯平台的真正价值在与传统单点解决方案的对比中更为明显。传统模式往往聚焦于解决某一环节的问题,而诠链溯则提供了一个完整的可信制造生态系统。

诠链溯平台与传统方案对比

对比维度

传统单点解决方案

诠链溯平台

诠链溯带来的价值

架构理念

独立系统,功能割裂

五层一体,全链路协同

打破信息孤岛,实现数据闭环

追溯能力

限于企业内部或部分环节

从原材料到消费者的全生命周期追溯

满足国家监管要求,提升消费者信任

数据可信度

人工记录为主,易篡改

设备自动采集,区块链存证

数据具备法律效力,降低质量纠纷风险

标准兼容性

通常支持单一标准体系

Ecode与GS1双标互认,内外贸一体

一次赋码,同时满足国内外市场要求

实施模式

软件或硬件单独部署

“软件+硬件+生态”一体化交付

降低集成难度,缩短投资回报周期

价值延伸

局限于效率提升或合规达标

从生产延伸到金融、保险、营销等生态

将质量数据转化为信用资产和商业机会

诠链溯平台已帮助广东合胜厨电、广东家丽雅电气等多家企业实现了数字化转型。

以广东家丽雅电气为例,通过建立虚拟工厂模式和“一物一码”可信溯源体系,该公司成功降低了信息差带来的不必要损失,消费者信任度显著提升

05 生态赋能:从质量管控到价值创造

诠链溯平台的最终目标不仅是解决制造企业的质量管控问题,更是帮助企业将质量数据转化为市场竞争优势。通过连接金融、保险、电商等外部生态,平台为企业创造了额外的价值增长点。

在金融领域,基于平台的可信生产数据,企业可以更容易地获得银行贷款或供应链金融服务。在保险领域,中国人保已与铧禧科技合作,针对净水器等产品开发了基于质量追溯的保险产品,有效解决售后安装维修中的纠纷问题。

在营销层面,通过“一物一码”技术,企业可以将产品转化为与消费者互动的入口。消费者扫码不仅可以验证产品真伪、查看生产信息,还可以直接联系客服、参与营销活动,帮助企业构建私域流量池。

平台还与各大电商平台合作,为使用可信溯源体系的产品提供流量支持。在中山市推动的“中山优品”项目中,通过标识的可信溯源体系结合流量平台,为企业带来了更多订单。


铧禧科技总经理杨超向客户展示诠链溯平台时,他最常强调的不是平台的技术参数,而是平台如何帮助广东家丽雅电气通过“一物一码”体系降低信息差损失,或是中国人保如何基于可信追溯数据开发出创新的产品质量保险产品。

“我们未来真正要做的是一套发展生态体系,更多地关注和思考数字化如何促进企业的营销和产品竞争力。”杨超在采访中这样描述诠链溯平台的愿景。

常见疑问
Q1:诠链溯平台支持哪些家电品类?
A:燃气具、净水器、洗碗机、热水器、集成灶、烟机等 6 大类,覆盖国家 2027 强制目录。

Q2:已有 ERP,是否需要推倒重来?
A:无需。平台提供 127 个标准 API,3 天完成与 SAP/用友/金蝶对接。

Q3:区块链存证是否符合司法要求?
A:已通过工信部电子标准院司法合规测评,获北京互联网法院采信判例 12 起。

Q4:双标映射费用高吗?
A:Ecode→GS1 自动映射 0.001 元/码,较传统双重贴标节省 85% 成本。

Q5:补贴怎么申请?
A:省级“工业互联网标识解析”专项,按软硬件投入 30% 补贴,铧禧提供一站式材料包。

Q6:多久能收回投资?
A:以年产值 5 亿元灶具厂测算,8—10 个月收回全部投入。